reálie - nakupování a služby
V ČR jsou velice oblíbená nákupní centra. Bývají ve větších městech a je v nich veliké množství obchodů: supermarkety, speciální obchody s potravinami (fármářské potraviny, sýrárny, aj.) oblečení, obuv, punčochové a kožené zboží, obchody zaměřené na děti, drogerie, kosmetika, restaurace, kino a mnoho dalšího.
Ovšem existuje sortiment, který je členěn zvlášť.
- Hobbymarkety (OBI, Hornbach): stavební materiál, nářadí, zahradní nábytek.
- Zahradnictví: zemina, substráty, hnojiva, semínka, květiny, stromy, rostliny v květináčích.
- Květinářství: řezané květiny, dárkové květiny, dekorace, svíčky.
- Zverimexy: krmivo a doplňky pro domácí zvířata (psi, kočky, hlodavci, ptactvo a akvaristika).
- Lékárna: léky na předpis od lékaře (e-recepty), volný prodej léků proti bolesti - paralen, ibalgin; dezinfekce, náplasti, léčivé čaje, výživové doplňky.
- Elektro: TV, laptopy, mobilní telefony, domácí spotřebiče, baterie, kabely (https://www.alza.cz/, https://www.czc.cz/) .
Řeznictví: vepřové, hovězí, drůbeží maso, divočina, zvěřina, droby.
Drogerie: čistící prostředky, sprchová mýdla a šampóny, výživa a dětské pleny, vložky a tampóny, antikoncepční produkty.
Rybárny: čerstvé ryby a mořské plody.
Papírnictví: školní pomůcky, psací a výtvarné potřeby.
Galanterie: látky, vlny, příze, šicí a háčkovací potřeby.
Zdravotní potřeby: ortézy, bandáže, vložky do bot, zdravotní obuv a jiné.
Hudebniny:
hudební nástroje a jejich doplňky.
Prádelny a čistírny: možnost nechat si zde vyprat a vyčistit oblečení.
Hračkářství: dětský sortiment - hračky, plyšáky, stavebnice, panenky, autodráhy.
Parfumérie: značková kosmetika a parfémy.
Domácí potřeby: kuchyňské náčiní, koupelnové doplňky.
Knihkupectví: nové knihy, mapy a učebnice.
Antikvariát: knihy, mapy a učebnice z druhé ruky.
Fotolab: vyvolání fotografie, digitální, zrcadlové a analogové fotoaparáty, doplňky pro fotoaparáty.
Oudoorové a sportovní obchody: sportovní náčiní - lyže, míče, rakety, sportovní oblečení, vybavení na
túry (stan, flaška na vodu, spacák) - https://www.decathlon.cz/,
https://www.hudy.cz/.
Bylinkářství
Obchody se zdravou výživou
Optika: dioptrické a sluneční brýle, měření dioptrií, kontaktní čočky.
Zámečnictví: výroba a oprava klíčů.
Železářství: nářadí, šrouby, lepidla.
Autobazary a autosalóny: nákup nových a ojetých aut.
Realitní kanceláře: prodej a pronájem bytů, domů a nebytových prostor.
Smlouvání
V žádném obchodě se nesmlouvá. V Česku to není zvykem a je to urážlivé.
Obchody se smíšeným zbožím
jsou menší obchody, kde je menší výběr produktů, ale najdete tam téměř vše ze základních potřeb. Mnoho z nich slouží také jako večerky - mají otevřeno až do pozdních hodin.
Specializované obchody
Reklamace a vrácení zboží
Jako zákazník a fyzická osoba máte nárok na reklamaci a vrácení zboží. Pokud vám zboží nevyhovuje (např. špatná velikost kalhot), vezmete neponičené zboží s visačkou a účtenkou a na prodejně vám zboží vymění za jiné anebo vrátí peníze. Toto musíte učinit nejpozději do 30 dnů (Covid doba 100 dní). Pokud se vám zboží zničí, a ne vaším zaviněním (mechanickou chybou, špatnou manipulací), můžete zboří/produkt reklamovat. Vždy je důležité mít účtenku nebo fakturu!
Záruka
Pokud si koupíte nějaký elektronický přístroj, nářadí nebo jiné kvalitní a dražší zboží, většinou dostanete záruku několika let. O záruce vás informuje prodavač nebo to bude napsané na koupeném produktu. Pokud se vám produkt zničí nebo porouchá, můžete zboží vrátit 'v záruce' a počkat na jeho opravu. Nechávejte si pro tyto případy účtenky a záruční list.
Věrnostní a zákaznické karty
Firmy a obchody v ČR mají velice často různé věrnostní programy. Pokud jste členem (vlastníte věrnostní kartičku - nabízí ji prodavač na prodejně nebo online) máte různé výhody. Slevy na vybraný sortiment, dárky k nákupům atd.
Nákup na internetu
Na internetu také najdete prodej jak nových (e-shopy různých obchodů) tak třeba i použitých věcí (lidé prodávají obnošené oděvy, nábytek, potřeby do domácnosti nebo cokoliv jiného na tzv. bazarech nebo ve Facebookových skupinách). Zboží můžete koupit na dobírku - zaplatíte při jeho převzetí, převodem na účet nebo online platební kartou. Je několik možností doručení - na vaši adresu, na poštu nebo do Zásilkovny. Na poště nebo v Zásilkovně si zboží musíte vyzvednout osobně.
Prádelny a praní
Přestože v Česku existují prádelny, většina domácností má v bytě pračku. Prádelny pak slouží hlavně pro firmy, hotely nebo nemocnice. V Čistírně si můžete nechat vyčistit kabát nebo formální oblek. Některé čistírny stále nabízejí čištění peří do polštářů.
Nábytek
Pokud potřebujete vybavení do domácnosti nejlevnější a nejdostupnější je v obchodech IKEA, KIK, JYSK, SCONTO a jim podobné. Dají se sehnat i firmy, které dělají nábytek na zakázku, jedná se o kvalitnější, ale finančně náročnější variantu.
Covidová opatření
V době nouzového stavu a hygienických opatření kolem nákazy COVID-19 je nakupování omezené. Do obchodu smí jen určitý počet zákazníků. Zaměstnanci prodejen jsou u vstupu a o opatřeních vás informují. Dezinfikujte si ruce. Neosahávejte pečivo, ovoce a zeleninu. V takové situaci choďte nakupovat ideálně pouze sami.
Peníze
Měna
V ČR je platná měna česká koruna. Papírové peníze mají hodnoty 100, 200, 500, 1000, 2000 a 5000. O osobnostech vyobrazených na bankovkách se více dočtete v sekci česká kultura. Mince 1, 2, 5, 10, 20 a 50.
Některé firmy nabízí svým zaměstnancům takzvané stravenky nebo stravenkové karty, kterými se dá koupit pouze jídlo a potraviny. Vždy se dopředu ujistěte, zda je daná restaurace/obchod přijímá. Na stravenky ne nevrací a vždy se dá použít jen omezený počet na jeden nákup.
Kurz Kč je vždy udávaný ČNB, nikdy si nerozměňujte peníze u lidí na ulici. Je důležité vždy vyhledat směnárnu, pozor však na ty podvodné. Kurz si vždy vyhledejte na internetu a podle něj se orientujte.
Placení
V mnoha obchodech, a to hlavně ve větších městech nebo zpravidla v řetězcích, lze platit platební kartou nebo chytrým telefonem, kde máte aktivované placení. Někde bývá možnost platit eurem. V malých obchodech se radši zeptejte nebo se podívejte na vstupní dveře, kde je možná platba kartou vyobrazena. Bankomaty jsou ale dobře dostupné. Mít u sebe nějaký menší obnos hotovosti se vyplácí.
Většina obchodů je samoobslužná. U vchodu si vezmete nákupní košík nebo vozík a zboží si vybíráte sami. V některých sekcích si však musíte zboží vyžádat - sýry a uzeniny v supermarketech, zboží ve vysokých výškách ve skladech, drahé zboží (šperky, elektronika). V takových případech se o vás personál prodejny zeptá, s čím vám může pomoci a s výběrem vám pomůže. V obchodech není standardní nechávat spropitné.
Nenoste u sebe v hotovosti velký obnos peněz (3000 Kč a více).
Služby
Doprava (v sekci doprava)
- Města ČR používají městkou hromadnou dopravu (tramvaje, autobusy, metro, přívoz, trolejbusy a lanovku).
- Ve všech dopravních prostředcích musíte mít platnou jízdenku!
- Lístek (koupíte ho v trafice, ve žlutém automatu na zastávkách, nebo uvnitř dopravního prostředku - u automatu nebo u řidiče)
- SMS
- Předplacená kartička (např. v Praze Lítačka, v Brně Šalinkarta)
Kontrolu platných jízdenek provádí revizoři. Můžou vás zkontrolovat kdekoli a v kteroukoli hodinu. Nespoléhejte na to, že jedete pouze pár stanic. Pokuta je okolo 800 Kč.
Taxi
- Taxi funguje v ČR stejně jako v jiných zemích. Auto jsou různých značek, typů i barev. Na střeše mají majáček s nápisem TAXI. Taxi si vždy objednávejte přes dispečink (objednávejte přes telefon), nemávejte na ně na ulici.
Uber a Bolt
- Jedná se o mobilní aplikace, přes které si můžete zavolat řidiče. Auto je neoznačené, SPZ se vám zobrazí v aplikaci, vždy dopředu víte, kolik za jízdu zaplatíte.
Trafika/tabák
- Jedná se o obchod, kde si můžete koupit noviny a časopisy, cigarety a tabákové výrobky, lístky do dopravních prostředků a malé občerstvení. Většinou to jsou malé budky blízko dopravních zastávek nebo silnic.
Tetovací salóny
Tetovací salón vždy vybírejte s rozmyslem. Dohledejte si práci, kterou daný tatér dělal. Kontaktujte pouze takové, kde dbají na přísné hygienické podmínky. Nezapomeňte, že tetování je na celý život. Jeho případné odstranění je velice bolestivé a finančně nákladné.
Manikúra/pedikúra/kosmetické služby/masážní salóny
Jedná se o salóny, kde se vám starají o nehty. Provádějí různé zkrášlující procedury a starají se vám o pleť. V masážních salónech se relaxuje. Zaplatí se druh masáží, které vám vyhovují a poté se necháte namasírovat.
Bazény a sauny
- Do bazénu můžete jít bud aktivně plavat a sportovat a nebo využít možnosti aquaparku (bazény s tobogány a zábavními atrakcemi), kde si můžete užít des s rodinou či přáteli.
Sauny bývají často součástí bazénových areálu, ale také se vyskytují samostatně. O častém navštěvovaní sauny se poraďte se svým praktickým lékařem. Některé sauny jsou společné jak pro muže tak pro ženy.
Kadeřnictví a holičství (moderně dnes barber shop)
Jedná se o službu, kde vás ostříhají, oholí, nabarví vlasy, učešou. Je však důležité se vždy předem telefonicky objednat.
Hotely a penziony
Hotel je vždy dobré rezervovat předem, na místě již nemusejí mít volné pokoje. Pokud máte jakýkoli problém nebo dotaz obraťte se na zaměstnance hotelu. Cena za noc může být včetně snídaně, ale i bez ní. Vždy si to dopředu zkontrolujte. Cena hotelu za noc může být od pár stovek do desetitisíců korun
Opravy (oděvů, bot, přístrojů, elektroniky, elektriky, vody a potrubí, kanalizace, skla, nábytku, auta, motocyklů, kol,...)
- Jedná se o různé druhy obchodů a lidí, kteří Vám pomůžou v případě, že potřebuje pomoci něco opravit. Ideální je si předem vyhledat opravnu nebo opraváře na internetu.
Čerpací stanice
- Z pravidla je naleznete na dálnicích, rychlostních silnicích a okrajích měst. Cena pohonných hmot není jednotná. Vjezd je vždy z jedné strany, výjezd ze strany druhé
- Nejprve zaparkujete u stojanu,
- vypnete motor,
- poté natankujete a následně jdete dovnitř prodejny zaplatit,
- až poté můžete odjet případně zaparkovat na parkovišti.
- Na čerpacích stanicích je možnost zdarma využít toalety, pití a potraviny bývají na čerpacích stanicích dražší.
Kouření je zde povoleno jen na vyhrazených místech.
Kino a divadlo
Do kin a divadel se chodí především ve večerních hodinách. Do kin také o víkendu.
Divadlo
- V divadle je důležité dbát na etiketu a být slušně oblečen.
- Při představení se nemluví, nejí, nepije.
- Vždy bývá v půlce přestávka, na toaletu si proto zajděte před představením a při přestávce.
- Na konci představení se tleská.
Kino
- V ČR máme multiplexy a malá lokální kina.
- Při promítání se také nemluví.
- Jíst a pít je však povoleno. (Konzumuje však pouze pití a potraviny zakoupeny v kině.)
- Na toaletu můžete jít kdykoli během promítání filmu.